Learn how to implement a personalization strategy at your retail destination -
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Lack of customization is costly
Today’s shoppers want a personalized experience which spans both online and offline touchpoints.
Get unique insight into your customers and act in real-time to incentivize positive customer behaviors.
Sammeln Sie Daten über jeden Kundenkontaktpunkt und nutzen Sie diese Erkenntnisse für Ihre Marketing-, Leasing-, Einzelhandels- und Betriebsteams.
IQ Engage gives your entire organization the one customer-centric view required to effectively improve customer satisfaction, loyalty and sales.
Holen Sie sich ein klares Verständnis Ihrer Kunden anhand ihrer Demografie, ihres Verhaltens, ihrer Produktpräferenzen und ihres geografischen Standorts in Echtzeit und senden Sie hochwirksame Rabatte und Belohnungen, die die Ausgaben erhöhen.
IQ Engage bietet in einzigartiger Weise IQ Touch, das branchenweit einzige verbundene Gerät, das Kundenbindungsdaten von physischen Geschäften und Online-Kontaktpunkten sammelt, analysiert und teilt.
CRM
Obtain contextual insight into customers preferences, behavior and location.
Verbundene Geräte
Collect and share customer engagement data with staff to improve the shopper’s experience.
Betrugsmanagement
Identify and stop potential fraudulent redemption activity in real time.
Datenintegration
Enrich customer profiles with data from third-party systems such as from POS and ecommerce systems.
Kundentreue
Provide highly personalized offers and rewards to customers across multiple touchpoints.
How to attract shoppers and transform your shopping mall into a multichannel retail destination.
Starten Sie Kundenbindungsprogramme in Tagen und nicht in Monaten
Verbessern Sie die betriebliche Effizienz und die Markteinführungszeit
Fügen Sie selbst neue Tools und Daten hinzu
Integrieren Sie sich nahtlos in Ihr bestehendes IT-Ökosystem
Use context to improve decision accuracy across the organization
Verbinden Sie Daten von physischen und Online-Kundenkontaktpunkten aus
Gewährleisten Sie den Datenschutz der Verbraucher und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Automatisieren Sie manuelle Kundenbindungs- und Datenverwaltungsprozesse
