Learn how to implement a personalization strategy at your retail destination -
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Lack of customization is costly
Today’s shoppers want a personalized experience which spans both online and offline touchpoints.
Get unique insight into your customers and act in real-time to incentivize positive customer behaviors.
Recopila datos en todos los puntos de contacto con el cliente y utiliza esta información para beneficiar a tus equipos de marketing, arrendamiento, venta de marcas y operaciones.
IQ Engage gives your entire organization the one customer-centric view required to effectively improve customer satisfaction, loyalty and sales.
Consigue una comprensión clara de sus clientes a partir de su demografía, comportamiento, preferencias de productos y ubicación geográfica en tiempo real, además de enviar descuentos y recompensas de alto impacto que aumentan el gasto.
IQ Engage presenta de manera única IQ Touch, el único dispositivo conectado de la industria que recopila, analiza y comparte datos de participación del cliente desde la tienda física y los puntos de contacto online.
CRM
Obtain contextual insight into customers preferences, behavior and location.
Conexión entre dispositivos
Collect and share customer engagement data with staff to improve the shopper’s experience.
Detección de fraude
Identify and stop potential fraudulent redemption activity in real time.
Integración de datos
Enrich customer profiles with data from third-party systems such as from POS and ecommerce systems.
Fidelización del cliente
Provide highly personalized offers and rewards to customers across multiple touchpoints.
How to attract shoppers and transform your shopping mall into a multichannel retail destination.
Lanza programas de fidelización en cuestión de días
Mejora la eficiencia de tus operaciones y el tiempo
Agrega nuevas herramientas por ti mismo según tus necesidades
Integración fácil en tu ecosistema tecnológico
Use context to improve decision accuracy across the organization
Conecta con los datos provenientes de los puntos de contacto físicos y online
Garantizamos la privacidad de datos de los consumidores
Automatiza los criterios de atracción de clientes y procesos de gestión de datos
